La optimización del email marketing enfocado a los móviles puede ser algo extraño o muy poco conocido, pero, como el mercado de los teléfonos inteligentes sigue y seguirá creciendo, también lo hará la necesidad de que los correos electrónicos estén adaptados a las pantallas de los dispositivos móviles.
«3 de cada 4 usan su smartphone para leer los correos.»
Empresas conocedoras de la tecnología y la evolución digital se han dedicado a mejorar su email marketing enfocado a los dispositivos móviles para mejorar la experiencia de sus clientes.
Veamos algunas cifras interesantes que nos permiten conocer la magnitud de la necesidad en optimizar los correos electrónicos para dispositivos móviles.
- Existe un aumento mayor del 30% de aperturas de correos desde los celulares en el último año.
- El porcentaje de aperturas de correos según los dispositivos son:
- iPhone el 17,50%.
- iPad el 8,93%.
- Android el 8,46%.
- Blackberry el. 0,24%.
Antes de ir a los consejos cabe aclarar que existen varias formas de enviar correos, la más usada e informal es el correo del tipo «texto» donde el contenido del email es sencillo a través de un texto simple donde los enlaces son con su URL, mientras que el otro tipo es conocido como «HTML» que es usado para fines más comerciales y corporativos, donde se le da mayor diseño al contenido de los email usando imágenes, encabezados, botones, entre otros.
Hay que tomar en cuenta que cada tipo de email tiene su cliente ideal y por supuesto generará un impacto según el lector, en mi experiencia suelo usar los correos del tipo «texto» que me aseguran mayor tasa de apertura y son más personales para los lectores.
Ahora sabiendo lo anterior, te daré algunas recomendaciones para los emails de manera general:
Consejos para los correos pensando en su optimización para móviles:
- El primer consejo para optimizar los correos en función de los móviles es procurarlos simples. Desde el asunto hasta el contenido del email, mientras más corto y sencillo será mejor para el usuario.
- Procurar ofrecer enlaces fáciles de usar. No se sabe que es peor, que los usuarios no consigan el enlace o que el enlace sea muy difícil para hacer clic con el dedo. Por esta razón Apple recomienda usar botones de enlaces al menos de 44 x 44 pixeles como mínimo al usar botones en los emails.
- Aunque no se crea, el tamaño de la fuente puede ser un obstáculo. Se recomienda que la fuente sea de 14 pixeles para el texto y 22 pixeles para los titulares.
- Lo ideal es no pasarse de los 60 caracteres por cada línea, incluyendo el asunto del email para que se pueda mostrar de manera correcta.
Pero como siempre, la mejor práctica es probar y medir los resultados.
Por último recuerda que la página de destino será el contenido que los usuarios van a ir a consumir, por ende, es imprescindible que dicha página también esté optimizada para verse correctamente en un móvil.
A continuación te ofrezco la infografía con todo el contenido:
Fuente: blog.getresponse.com/uploads/2013/04/infographic.jpg
