Cómo Cambiar el Correo Electrónico en Google My Business en 3 Pasos

Hoy aprenderás a Cómo Cambiar el Correo Electrónico en Google My Business por cualquier necesidad.

Primero es importante aclarar varias cosas, la principal es que las Fichas de Google My Business no se vinculan a los correos, sino más bien los usuarios pueden administrarlas o acceder a ellas a través de sus correos.

También es importante aclarar que las Fichas pueden existir sin algún dueño o propietario, su creación puede hacerse de varias formas y una común es por usuarios que no tengan relación directa con el negocio.

Pero te aclaro que los accesos o correos electrónicos NO SE CAMBIAN, sólo se agregan o eliminan.

Un usuario puede crear una Ficha al publicar en Google una experiencia que tuvo con algún local o negocio físico, al hacer esto estaría creando la Ficha del Negocio (de no existir) y Google le da el acceso a esta Ficha como si fuera un propietario o administrador.

Al hacer lo anterior empezará a recibir correos de alertas o notificaciones y luego no sabe qué hacer.

Cómo Cambiar el Correo Electrónico en Google My Business gif

Cambiar el Correo Electrónico en Google My Business
Antecedentes

Anteriormente ya te comenté el motivo principal para administrar los usuarios de una Ficha de Google My Business, también otro muy frecuente es como me pasa en mi Agencia de Marketing Digital, donde en la mayoría de los casos nos toca crearle la Ficha para el Negocio Local de nuestros Clientes.

Una vez creamos la Ficha le otorgamos al Cliente a través de su correo el derecho de acceder solamente ingresando su email en la sección de usuarios, como te detallaré más abajo.

Luego de ingresarlo como usuario, podrás definirle el Rol como Propietario, Propietario Principal o sólo Administrador.

Como te dije anteriormente, para cambiar el correo electrónico en Google My Business a los usuarios sus correos no se cambian, sólo se eliminan o agregan, por eso lo que tienes que hacer para «cambiar un correo» es:

Agregas el nuevo correo.
Le das rol de propietario.
Este nuevo correo acepta la invitación.
Accedes a la Ficha desde este nuevo correo.
Eliminas el correo del usuario inicial.

Así es, sólo es un «juego» de agregar y eliminar a los usuarios de las Fichas de Google My Business.

Cambiar el Correo Electrónico en Google My Business
Cómo Hacerlo

A continuación, te doy los pasos de Cómo Cambiar el correo electrónico en Google My Business a través del acceso de los usuarios:

Paso 01: Acceder a Usuarios

Dentro de tu panel de administración de la Ficha de Google My Business tienes una sección en el menú izquierdo que dice: «Usuarios» tal como te muestro en la siguiente imagen:

Paso 02: Administrar los Usuarios

Luego verás una ventana donde te ofrece cambiar roles, agregar o eliminar a los usuarios, tal como la siguiente imagen (haz clic en ella para ampliarla):

En esta ventana podrás agregar otros correos o eliminarlo.

Para Eliminar un usuario sólo haces clic en la «X» del costado derecho de cada usuario.

Para Agregar un usuario haces clic en el botón que dice «Agregar usuarios».

Importante: Sólo los usuarios que es «Propietario» o «Propietario Principal» pueden tener control o administrar otros usuarios. Si tienes un acceso de «Administrador» no podrás agregar o eliminar a otros usuarios por eso puede ser que no veas el botón que está en la imagen.