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Conoce Qué son y los Beneficios de las Fichas de Producto Gratuitas de Google que aporta a las tiendas virtuales para promocionar sus productos de manera gratuita en Google.
Las Fichas Gratuitas de Producto de Google son las Fichas de cada Producto de tu tienda virtual que Google mostrará a los usuarios por internet para así ayudarte a venderlos.
Es similar a tener un sitio web y que tus artículos se muestren en el buscador de manera gratuita, pero en este caso Google mostrará los productos y la página de tu sitio web donde lo ofreces para venderlo.
Así que como ves, si tienes una Tienda Virtual deberías tener creada su Cuenta de Google Merchant Center y tener habilitada la opción de Fichas de Producto Gratuitas de Google, para así tener visibilidad gratuita de tus productos, sin necesidad de invertir en publicidad.
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Fichas de Producto Gratuitas de Google
Las Fichas de Producto Gratuitas de Google lo que te permitirá es lograr visualizaciones de los productos de tu tienda virtual en todos los productos de Google, principalmente en los resultados del Buscador, en YouTube, también en la pestaña de Imágenes y pestaña de Shopping del mismo buscador de Google.
Lo mejor de esta herramienta es que es totalmente gratuito.
Así como Google en su buscador muestra nuestros sitios web sin cobrarnos, lo hace también con los productos de una tienda virtual, podremos mostrar nuestros productos en el buscador y sin pagar.
Si quieres hacer publicidad a tus productos, se hace a través de Google Shopping, en el siguiente artículo tienes los detalles: ¿Qué es Google Shopping y sus 2 Beneficios?
A continuación, te ofrezco un Video Oficial de Google titulado: Fichas gratuitas en la pestaña Shopping.
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Para complementar, en el siguiente soporte tienes Dónde muestra Google las fichas de productos gratuitas.
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Fichas de Producto Gratuitas de Google – Requisitos
El principal requisito para usar estas Fichas de Producto Gratuitas de Google es tener un sitio web que cuente con una plataforma de eCommerce y ofrecerles a los usuarios que puedan comprar tus productos totalmente por internet.
Luego deberás crear la Cuenta de Google Merchant Center de tu tienda virtual que es totalmente gratuito. En el siguiente soporte tienes el acceso y la información que debes saber antes de empezar: Registrarse en Google Merchant Center.
También debes confirmar si en tú país está activo este producto de Google, que entenderás no todos lo pueden usar, en el siguiente artículo tienes los detalles: Google Shopping en qué países está Disponible.
Para culminar los requisitos, deberás compartir o transmitir los productos de tu tienda con la plataforma de Google, esto se hace dentro de tu cuenta de Google Merchant Center (es su finalidad) y se conoce como el Feed de Productos.
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Fichas de Producto Gratuitas de Google – Cumplimientos
En la siguiente imagen te muestro todos los aspectos que Google pide cumplir para activar esta funcionalidad:
Aunque parecen muchos, son sencillos porque parten de las condiciones mínimas que deberías ofrecerles a los usuarios para que puedan comprar tus productos totalmente por internet.
A continuación, los aspectos a necesitar para su cumplimiento:
- Impuestos, que puede ser tomado de tu tienda virtual.
- Envíos, información opcional que de igual manera se toma de la web.
- Dirección y número telefónico de la empresa o tienda.
- Feed de Productos ya subidos a la cuenta de Google Merchant Center.
- URL o página pública en la web de las políticas de envíos y devoluciones.
Como ves, el único requisito más complicado es que tengas el Feed de productos de tu tienda virtual creado y vinculado con tu web, es el más técnico, pero hoy en día fácil de implementar con las herramientas gratuitas y de pago que te debe ofrece la plataforma de tu sitio web.
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Hola, Davir
Tengo una web de esencias florales (Flores de Bach, etc) y tengo todas las esencias en «revisión», pero cuando pasa cierto tiempo pasan al estado «No aprobado» y me la califican de medicamentos cuando no lo son.
Tras revisar las oportunas condiciones y ver que las cumplo, he vuelto a solicitar revisión una y otra vez, con el mismo fatídico resultado.
El problema es que no da la opción de explicarles lo que realmente son .
¿Cómo puedo resolverlo?
Muchas gracias de antemano por tu tiempo y ayuda.
Un saludo
Rosa
Hola Rosa,
Recuerda que estas cosas las revisa una persona y si no le queda claro que es una escencia lo cataloga como medicamento.
Trata con el siguiente soporte que es específico para Google Merchant:
https://support.google.com/merchants/gethelp?hl=es&authuser=0
Si no, contacta al soprote de Google Ads para que a través de ellos lo puedas canalizar.
Hola, Davir
Lo primero darte las gracias por tu rápida y amable respuesta.
Tal y como me indicas, he ido al cuestionario de soporte de Merchant Center, pero hay aspectos que no puedo rellenar, como por ejemplo:
Request 1: I authorize Google to {}
Google Ads Account CID: {}
Campaign name(s): {}
Ya que yo nunca he hecho una campaña de ADS, el error me lo da en las fichas gratuitas.
A parte, en Request 1: I authorize Google to {} ¿Qué pongo?
Muchas gracias de antemano por tu ayuda.
Un saludo
Rosa
Hola Rosa,
Ese complemento de Fichas Gratuitas es compleja y da muchos errores, de por sí esos datos que das se deberían tomar de manera automática con la vinculación de los productos si lo tienes activos como es el caso de Google Ads, si no lo tienes activos no hay que hacer nada ni intentar agregarlo.
Contacta al soporte de Google Merchant porque esa parte si es netamente de ellos y no tiene relación o injerencia con otros productos como Google Ads.
Espero puedas resolverlo,
Yo tengo el mismo caso, y ya realice los cambios que según google me solicita pero me siguen rebotando los productos ya no se que hacer
Hola Erick,
Últimamente hay muchos casos similares, pero es algo temporal que dura un par de días, pasa porque en las revisiones diarias Google Merchant Center no logra leer los productos y dice que no se pueden abrir las URL en móviles y/o desktop.
Si pasados un par de días sigue igual, ahí si te toca contactar al soporte para su solución.
Espero sea así,
Hola, tengo un problema con Merchant Center, e solicitado revision varias veces pero no doy con ello, no localizo el error.
Información engañosa:
Impide que se muestren todos los productos en España
Durante la revisión que solicitaste el 17 dic 2023, Google determinó que esto sigue siendo un problema. Cumple los requisitos antes de solicitar otra revisión a partir del 7 ene 2024.
Según la información disponible sobre tu empresa, hay motivos para creer que los clientes están recibiendo indicaciones erróneas en Google. Consulta la política de información engañosa y haz cambios en tu cuenta de Merchant Center o en tu tienda online.
Comprueba que tu cuenta de Merchant Center y tu tienda online siguen las siguientes prácticas recomendadas o directrices
Aporta transparencia sobre la identidad de tu empresa, el modelo de negocio, las políticas y cómo interactúan los clientes contigo
Promueve tu reputación online mostrando reseñas o destacando insignias o sellos de aprobación
Usa un diseño profesional para tu tienda online que incluya un certificado SSL
Proporciona datos en la configuración de la información de empresa de tu cuenta de Merchant Center
Sigue las directrices de SEO, cumple los requisitos para obtener puntuaciones del vendedor y haz coincidir los datos de producto de tu cuenta de Merchant Center con los de tu tienda online
Más detalles sobre la política de información engañosa.
Alguien me podria ayudar a descubrilo?? gracias
Hola Francisco,
A veces la subida del feed genera problemas de esta índole porque dependiendo de cuál uses no son datos exactos con la web.
Yo en tu caso borraría los Feeds actuales y volvería a subir sólo 1 feed, por si tienes varios, a veces tener varios genera conflicto, muchos clientes nuevos en mi Agencia nos llegan con ese problema y es la solución.
También debes tener todo al día a nivel de los campas que pide GMC en la información de la empresa, logo, políticas, etc, porque de no tenerlas todas Google empieza a molestar.
Espero que por ahí vayas consiguiendo el problema.